Jalón Arias, Edmundo José, Luis Orlando Albarracín Zambrano, Dionisio Vitalio Ponce Ruiz, y Luis Javier Molina Chalacán. «Implementación De Una solución Web Para Mejorar La Experiencia Del Cliente. Caso Ecovital». Revista Científica Cultura, Comunicación y Desarrollo 9, no. S1 (noviembre 27, 2024): 38–44. Accedido mayo 30, 2025. https://rccd.ucf.edu.cu/index.php/aes/article/view/658.