Jalón Arias EJ, Albarracín Zambrano LO, Ponce Ruiz DV, Molina Chalacán LJ. Implementación de una solución web para mejorar la experiencia del cliente. Caso Ecovital. RCCD [Internet]. 27 de noviembre de 2024 [citado 12 de febrero de 2026];9(S1):38-44. Disponible en: https://rccd.ucf.edu.cu/index.php/aes/article/view/658