Impacto del marketing sensorial en la compra de papel higiénico y su adaptación cultural local

Resumen

En el contexto empresarial global y dinámico actual, las organizaciones enfrentan desafíos significativos para alcanzar sus objetivos. Los especialistas en marketing deben diseñar estrategias que aseguren un crecimiento sostenible, adaptándose a las exigencias del mercado y satisfaciendo las necesidades de los consumidores. En la actualidad, el marketing y la comunicación centran su atención en el consumidor. El marketing sensorial, que utiliza estímulos sensoriales para crear experiencias emocionales, resulta importante en este enfoque, especialmente en el contexto cultural y emocional de Santo Domingo, Ecuador.

La investigación empleó un enfoque mixto, recopilando datos cualitativos y cuantitativos mediante encuestas de la Población Económicamente Activa (PEA) de Santo Domingo. Se utilizaron métodos descriptivos y no experimentales para analizar cómo los estímulos sensoriales influyen en las decisiones de compra de papel higiénico. Los resultados mostraron que los sentidos de la vista y el tacto resultaron ser los más influyentes en la decisión de compra de papel higiénico, la marca "Familia" fue la preferida por la mayoría de los participantes.

Los hallazgos respaldan teorías previas sobre la importancia del marketing sensorial en la percepción y decisión de compra, especialmente en un contexto cultural específico como Santo Domingo. Los resultados destacan la relevancia de integrar estímulos sensoriales en las estrategias de marketing para mejorar la experiencia del consumidor y fomentar la preferencia de marca. Estos hallazgos proporcionan una guía práctica para optimizar estrategias en el competitivo mercado actual y contribuyen al conocimiento académico en el campo del marketing.

Palabras clave: Estímulos sensoriales, Comunicación integrada de marketing, Estrategias de marketing.