Aplicación del sistema Manufacturing Execution Systems aplicado a la Empresa Eduplanet

Resumen

Este artículo presenta el diseño e implementación de un Sistemas de Ejecución de Manufactura adaptado al contexto educativo de la empresa Eduplanet, especializada en la enseñanza del idioma inglés como segunda lengua. El objetivo principal fue desarrollar una solución tecnológica que permita gestionar, monitorear y optimizar los procesos académicos y administrativos en tiempo real, mejorando la eficiencia operativa y la trazabilidad de los servicios educativos. A través de una metodología ágil basada en SCRUM y herramientas de desarrollo web, se modelaron los procesos clave de la organización y se implementaron módulos de planificación, seguimiento de clases, control de recursos, desempeño estudiantil y evaluación docente. Los resultados muestran una mejora del 30% en la eficiencia de la programación de clases y una reducción del 25% en tiempos de respuesta ante incidencias operativas. Se concluye que los Sistemas de Ejecución de Manufactura, tradicionalmente aplicados en entornos industriales, pueden ser adaptados con éxito al sector educativo, proporcionando una plataforma robusta y flexible para el control de la gestión educativa en tiempo real.

Palabras clave: Sistema MES, educación, enseñanza del inglés, Eduplanet, gestión educativa, trazabilidad de procesos.