Evaluación de la calidad en procesos y actividades culturales. Caso de estudio. Charangas de Bejucal

Resumen

Introducción: Las Charangas de Bejucal, una de las festividades más emblemáticas de Cuba, sirven como caso de estudio para analizar cómo se puede evaluar la calidad en actividades culturales. Este tipo de evaluación busca que las prácticas culturales no solo se mantengan vivas, sino que se gestionen con eficacia, pertinencia y sostenibilidad. Objetivo: analizar la evaluación de la calidad de procesos culturales como eslabón clave de su cohesión social y preservación del patrimonio cultural como memoria viva. Método: se utilizaron análisis de contenido, consulta grupal para identificar las percepciones de la evaluación de calidad de las charangas, así como la matriz DAFO y el Diagrama Ishikawa. Resultados: revelan la importancia de la evaluación de la calidad como instrumento que relaciona los objetivos y los resultados parar la proyección del proceso y garantizar que las actividades y programas culturales cumplan con sus objetivos sociales, educativos y patrimoniales. Conclusión: revelan la importancia de la evaluación de la calidad en procesos culturales y las distinciones de las Charangas de Bejucal como festividad típica.

Palabras clave: Calidad, cultura, gestión sociocultural, evaluación de
procesos