Análisis comunicacional en el servicio neonatal del hospital Dr. Gustavo Aldereguía Lima, de Cienfuegos.
Resumen
La comunicación es primordial en cualquier ámbito o grupo social, todos sienten la necesidad de compartir criterios, informaciones o experiencias. Una comunicación deficiente es sinónimo de conflicto, principalmente en las prácticas médicas donde se hace indispensable la relación interpersonal que propicia la comunicación para el desarrollo clínico y la empatía de familiares y pacientes hacia el sector de la salud. Se asume el paradigma humanista y métodos cualitativos para guiar el análisis, a su vez el anclaje a autores como Andrea Díaz Torrents, Stanford Medicine Children's Health, entre otros. Se plantea como escenario de investigación la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal del Hospital Provincial Clínico Quirúrgico “Dr. Gustavo Aldereguía Lima” de la provincia de Cienfuegos. Resulta pertinente el estudio por su novedad en la provincia. Hasta el momento no se reportan indagaciones en el área desde la Comunicación al servicio de las Ciencias Sociales y la salud.
Palabras clave:
Comunicación, salud, neonatología, cuidados intensivos.
ABSTRACT
Communication is paramount in any field or social group, everyone feels the need to share criteria, information or experiences. Poor communication is synonymous with conflict, mainly in medical practices where the interpersonal relationship that fosters communication for clinical development and the empathy of family members and patients towards the health sector is essential. The humanistic paradigm and qualitative methods are assumed to guide the analysis, in turn anchoring authors such as Andrea Díaz Torrents, Stanford Medicine Children's Health, among others. The neonatal Intensive Care Unit of the Provincial Clinical-Surgical Hospital “Dr. Gustavo Aldereguía Lima” from the province of Cienfuegos. The study is pertinent due to its novelty in the province. So far, no inquiries have been reported in the area, from Communication at the service of Social Sciences and Health
Keywords:
Communication, health, neonatology, intensive care.